AGB

Stand: August 2023

1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über www.heizsocke.ch abgeschlossen werden (nachfolgend Onlineshop genannt).
www.heizsocke.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Mit der Bestellungen bestätigt die Kundschaft die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

2 Information
Abbildungen von Produkten im Onlineshop, Flyern usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
www.heizsocke.ch behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
www.heizsocke.ch Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Beispielsweise aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es zu Lieferverzögerungen kommen

3 Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von www.heizsocke.ch zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend Kaufvertrag genannt).
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann.

4 Liefertermin
Mit der Bestellbestätigung wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren.
Kommt www.heizsocke.ch in Lieferverzug, so steht der Kundschaft ab dem 60. Kalendertag seitdem angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet www.heizsocke.ch der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber www.heizsocke.ch bestehen nicht.

5 Lieferung / Filialabholung
Produkte können ausschliesslich via Versand an die Kundschaft geliefert werden.
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder in Liechtenstein und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die allfälligen Zusatzkosten.
Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten Liefertermin nicht entgegen, kann www.heizsocke.ch den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.

6 Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Ein allfälliger Lieferschaden ist auf dem Lieferschein zu vermerken und www.heizsocke.ch ist umgehend zu kontaktieren.
Lieferschäden, Falschlieferungen und unvollständige Lieferungen sind innert 3 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Ein solches Produkt darf die Kundschaft nicht in Betrieb nehmen. Sie hat es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Mangel umgehend an www.heizsocke.ch zu melden.

7 Gewährleistung
www.heizsocke.ch übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter. www.heizsocke.ch kann die Garantie wahlweise durch kostenlose Reparatur (ursprüngliche Garantiefrist läuft auf gesamtem Produkten weiter), teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges, gebrauchtes oder repariertes Produkt, Ersatz durch ein neues Produkt, Gutschrift zum Tagespreis, (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung) oder Minderung erbringen.
Verschleissteile sind von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 8.
Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

8 Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haften www.heizsocke.ch in keinem Fall für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden sowie Folgeschäden und entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug und jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von www.heizsocke.ch, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
Im Übrigen lehnt www.heizsocke.ch die Haftung bei Vorliegen von unsachgemässer, vertragswidriger oder widerrechtlicher Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte ab. Dies gilt auch beim Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile, unterlassener Wartung und/oder unsachgemässer Abänderung oder Reparatur durch die Kundschaft oder einen Dritten. Zudem auch bei höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch www.heizsocke.ch zu vertreten sind und behördliche Anordnungen.

9 Zahlung
Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über den Onlineshop von www.heizsocke.ch gekauft werden, macht www.heizsocke.ch direkt bei der Kundschaft geltend. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von www.heizsocke.ch erhoben werden, sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte im Lager von www.heizsocke.ch werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 10 Kalendertagen reserviert. Beim Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 20 Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu begleichen.
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft von www.heizsocke.ch schuldet, sofort fällig und www.heizsocke.ch kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
www.heizsocke.ch erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 10.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an www.heizsocke.ch im Eigentum von www.heizsocke.ch. www.heizsocke.ch ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von www.heizsocke.ch nicht zulässig.

10 Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann www.heizsocke.ch nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 10% des stornierten Bestellwerts sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Absatz 3 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

11 Rückgabe von mängelfreier Ware
Unter den bei Rückgaberichtlinien aufgelisteten Bedingungen gewährt www.heizsocke.ch das Recht auf Rückgabe. Die Rückgaberichtlinien sind integraler Bestandteil dieser AGB.

12 Weitere Bestimmungen
Für die Bearbeitung von Personendaten durch www.heizsocke.ch gilt die Datenschutzerklärung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen www.heizsocke.ch und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Für sämtliche Ansprüche in denen www.heizsocke.ch Vertragspartei ist, gilt Frauenfeld TG als Gerichtsstand.